Potvrzení přihlášení k newsletteru
Pomocí tohoto okna musíte potvrdit, že si přejete zasílat obchodní sdělení podle těchto podmínek.
Chci zasílat obchodní sdělení
Potvrdit
Nákupní košík
CZK / EUR
Kategorie zboží

Výměna a vrácení zboží

Jak postupovat pří výměně zboží?

1. U nás máte právo vyměnit zboží do 30 dnů od převzetí. Zboží musí být nepoškozené, nenošené, neprané, s původními visačkami a v původním obalu.
2. Napište nám, že jste se rozhodli zboží vyměnit za jiné, nebo jinou velikost. Nejlépe mailem na info@rajponozek.cz Popište, co chcete měnit, za jaké zboží, případně jakou velikost. My ověříme dostupnost nového zboží a ozveme se Vám.
3. Zboží zabalte tak, aby se nepoškodilo pří přepravě. Do balíčku vložte kopii faktury a požadavek na výměnu.
4. Balíček odešlete doporučeně, za co nejnižší náklady Českou poštou nebo jiným dopravcem na naši adresu:
 
Humňalovi s.r.o.
Náměstí T. G. Masaryka 115
26401 Sedlčany
Tel.: +420 736 738 755
 
5. Prosím neposílejte zboží na dobírku. Balíky zaslané na dobírku nepřebíráme.
6. Náklady na výměnu hradí vždy kupující.
 
 
Jak postupovat pří vrácení zboží?

1. V zákonné lhůtě do 14 kalendářních dnů od převzetí máte právo odstoupit od kupní smlouvy a zboží bez udání důvodu vrátit. U nás můžete zboží vrátit do 30 dní od převzetí. Zboží musí být nepoškozené, nenošené, neprané, s původními visačkami a v původním obalu.
2. Použijte formulář pro odstoupení od smlouvy, vše vyplňte a pošlete ho mailem na info@rajponozek.cz
3. Zboží zabalte tak, aby se nepoškodilo pří přepravě. Do balíčku také vložte kopii faktury a formulář pro odstoupení od smlouvy.
4. Balík odešlete doporučeně, za co nejnižší náklady Českou poštou nebo jiným dopravcem na naši adresu:
 
Humňalovi s.r.o.
Náměstí T. G. Masaryka 115
26401 Sedlčany
Tel.: +420 736 738 755
 
5. Prosím neposílejte zboží na dobírku. Balíky zaslané na dobírku nepřebíráme.
6. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
O Ráji ponožek
Kamenné prodejny Kontakt
Newsletter
Chcete se dozvědět o našich
slevách a novinkách?

Všechna práva vyhrazena ©2019 Ráj ponožek, tvorba webu: InGenius